Ceník
Zvolte svůj plán
Plány per-produkt, účtované podle objemu. Funguje na IdoSell, Shopify, Shoper a Upgates.
Pevná měsíční cena. Žádné kredity ani poplatky za vyřešený dotaz.
Dostupný na IdoSell, Shopify a Shoper · zatím nedostupný na Upgates
- 100 AI odpovědí
- 500 zpracovaných e-mailů
- 1 schránka
- Bez automatického odesílání
- Historie 7 dní
- Standardní zpracování
- Základní analytika
- E-mailová podpora
- 300 AI odpovědí
- 1 000 zpracovaných e-mailů
- 2 schránky
- 3 pravidla automatického odesílání
- Historie 30 dní
- Prioritní zpracování
- Plná analytika
- Prioritní podpora
- 1 500 AI odpovědí
- 6 000 zpracovaných e-mailů
- 5 schránek
- Neomezené automatické odesílání
- Historie 90 dní
- Vysoce prioritní zpracování
- Plná analytika
- Onboarding v ceně
- Nastavíme, doladíme a provozujeme to za vás
- Všechny schránky, obchody i jazykové verze
- Vlastní limity odpovědí a zpracování
- Styl odpovědí doladěný na vašich e-mailech
- Integrace helpdesku, CRM a interních systémů
- Plný přístup k API
- Prioritní podpora a SLA
- Vlastní kontaktní osoba a měsíční přehled
Dostupný na IdoSell, Shopify, Shoper a Upgates
- 100 chatů za měsíc
- 2 000 produktů v obchodě
- 1 chatbot
- Omezená historie chatu
- Branding Sensbot
- 500 chatů za měsíc
- 10 000 produktů v obchodě
- 2 chatboty
- Plná historie chatu
- Vlastní branding
- Prioritní zpracování
- 2 500 chatů za měsíc
- 50 000 produktů v obchodě
- 5 chatbotů
- Plná historie chatu
- Vlastní branding
- Vysoce prioritní zpracování
- Onboarding v ceně
- Nastavíme, doladíme a provozujeme to za vás
- Více obchodů i jazykových verzí
- Vlastní limity pro všechny obchody
- Plný přístup k API
- Integrace helpdesku, CRM a interních systémů
- Prioritní podpora a SLA
- Vlastní kontaktní osoba a měsíční přehled
Dostupný na IdoSell a Shopify · zatím nedostupný na Shoper ani Upgates
- 1 projekt FAQ
- 1 jazyk
- 20 vygenerovaných otázek
- 1 projekt FAQ
- 1 jazyk
- 100 zpracovaných e-mailů/měs.
- 100 vygenerovaných otázek
- 3 projekty FAQ
- 3 jazyky
- 500 zpracovaných e-mailů/měs.
- 500 vygenerovaných otázek
- 10 projektů FAQ
- 10 jazyků
- 5 000 zpracovaných e-mailů/měs.
- 5 000 vygenerovaných otázek
- Neomezené projekty
- Všechny jazyky
- Vlastní objem e-mailů
- Přístup k API
- Prioritní podpora a SLA
- Dedikovaný onboarding
Dostupný na IdoSell · 30denní bezplatná zkušební verze · brzy další platformy
- 1 000 AI úkolů měsíčně
- 1 obchod
- Nástroje pro čtení (objednávky, produkty, zákazníci, analytika)
- Základní zápisy (produkt, zásoba, stav objednávky)
- Denní reporty a upozornění na nízké zásoby
- 3 plánované úlohy
- Historie změn 7 dní a vrácení
- E-mailová podpora
- 3 000 AI úkolů měsíčně
- 2 obchody
- Hromadné operace nad produkty
- Vlastní paměť obchodu (pravidla, preference)
- Akce a slevové kampaně
- Vyhledávání na webu, vrácení zboží a štítky
- 10 plánovaných úloh
- Historie změn 30 dní, podpora do dalšího pracovního dne
- 9 000 AI úkolů měsíčně
- 5 obchodů
- Plánované zápisy (automatické změny cen a zásob)
- Generování faktur a voucherů
- Konsolidované přehledy více obchodů
- 50 plánovaných úloh
- Historie změn 90 dní a vrácení
- Prioritní chat, onboarding v ceně
- Vlastní objem AI úkolů
- Více obchodů ve velkém měřítku
- Plný přístup k API
- Vlastní integrace
- Prioritní podpora a SLA
- Dedikovaný onboarding
Používáte více produktů?
Balíčkové plány se připravují. Pokud používáte Email Assistant, Chatbot a FAQ Generator dohromady, kontaktujte nás a sestavíme vám plán na míru podle objemu i rozpočtu.
Promluvte s námi o balíčcíchČasté otázky
- Které produkty fungují na mé platformě?
-
Email Assistant Chatbot FAQ Generator Store Copilot IdoSell ✓ ✓ ✓ ✓ Shopify ✓ ✓ ✓ — Shoper ✓ ✓ — — Upgates — ✓ — — Vaše platforma tu není, nebo produkt na ní není dostupný? Kontaktujte nás a uvidíme, co se dá dělat.
- Existují kredity nebo poplatky za vyřešený dotaz?
- Ne. Platíte pevnou měsíční částku za objem ve svém plánu. Nic se neúčtuje za konverzaci, vyřešený dotaz ani za tokeny. Jakmile plán přerostete, přejdete na vyšší úroveň a účet zůstane předvídatelný.
- Jsem už zákazník. Změní se mi cena?
- Ne. Nový ceník platí pro nové instalace. Stávající předplatné zůstává u ceny z doby pořízení, a to i po pozdější změně plánu.
- Je vyžadována kreditní karta?
- Na Shopify, Shoper a Upgates kreditní karta není vyžadována — stačí nainstalovat a zkušební verze začíná. Na IdoSell probíhá platba přes správce IdoSell, takže kreditní karta pro Sensbot není potřeba ani tam.
- Jak funguje platba na IdoSell?
- Plány se spravují v administraci IdoSell v sekci Aplikace > Předplatné. Nastavíte tam limit poplatků pro aktivaci placeného plánu. Faktura od Sensbot ani samostatný účet Sensbot neexistují — vše probíhá přes IdoSell. 30denní zkušební verze startuje automaticky po instalaci.
- Proč se délka zkušební doby liší podle platformy?
- Každý obchod s aplikacemi má vlastní pravidla. IdoSell nabízí 30 dní, Shopify zkušební dobu omezuje na 7 dní a ostatní platformy poskytují 14 dní. Produkt i ceník jsou na všech platformách totožné.
- Co se stane po skončení zkušební doby?
- Zvolíte plán a pokračujete, nebo se chatbot či asistent pozastaví. Během zkušební doby se nic neúčtuje automaticky.
- Mohu změnit plán nebo zrušit předplatné?
- Ano. Upgradujte, downgradujte nebo zrušte kdykoli přímo v administraci platformy. Žádné smlouvy, žádné poplatky za zrušení.
- Potřebuji samostatný plán pro každý produkt?
- Ano. Email Assistant, Chatbot a FAQ Generator mají každý vlastní plán. Pokud používáte více než jeden, kontaktujte nás. Balíčkové ceny se připravují a kombinovaný plán lze dojednat již nyní.
- Co se počítá jako „AI úkol" ve Store Copilot?
- Cokoli, co kopilot udělá v administraci: odpověď v chatu, denní report, upozornění na nízké zásoby nebo hromadná aktualizace cen. Počítají se čtení i zápisy. Termín „AI úkoly" popisuje vykonanou práci, ne pouze počet zpráv.
- Mohu nainstalovat Store Copilot na Shopify nebo Shoper?
- Zatím ne. Store Copilot startuje nejprve na IdoSell. Shopify, Shoper a Upgates jsou v plánu. Email Assistant, Chatbot a FAQ Generator už na těchto platformách dostupné jsou.