A Chatbot on your storefront, an Email Assistant in your inbox, or the whole thing set up and run by us. Every answer comes from your orders, your stock and your policies. Nothing sends until you say so.
One click. Not seven lookups.
Oddělující se podrážka je výrobní vada. Jste ve 12. dni 30denní lhůty pro vrácení.
Zahajte vrácení: store.com/returns/217168
Štítek pro vrácení bude odeslán na k.wisniewska@gmail.com.
Three ways in
All three read the same store data. They differ in where the answer appears and in how much of the work we take off you.
Chatbot
from €49 a month free trial
Email Assistant
from €49 a month free trial
Operations
from €390 a month Operations from €699
Talk to usPodívejte se, jak to funguje
Zákaznice píše francouzsky. Asistent přečte vlákno, zkontroluje vaše pravidla, připraví odpověď v jejím jazyce i vrácení a refundaci. Nic neodejde z vaší schránky, dokud to neschválíte.
What it handles
Each one answered from the order, the stock or the policy it depends on. The pill says where the answer appears.
Where is my order?
Finds the order, reads the carrier scan, answers with the date, not "it is on its way". #10431
Answered live on your storefrontDo you have this in size 42?
Checks stock per size and answers with what is actually there, with the price.
Answered live on your storefrontIt is 11 pm, is anyone there?
Answers at 11 pm from the same store data. 58% of what it answers arrives after hours.
Answered live on your storefrontWrong size, can I return it?
Reads the delivery date and your return window, drafts the reply in the customer's language. #10428
Draft waits for you in your inboxCan you send me the invoice?
Finds the order, drafts the reply with the invoice attached from your store. #10419
Draft waits for you in your inboxCancel my order, please.
Checks whether it shipped, drafts the reply, and prepares the cancellation for you to confirm. #10437
Action prepared, needs your approvalThe discount code did not work.
Verifies the code and the cart, drafts the reply, prepares a single-use voucher for your approval.
Action prepared, needs your approvalIt arrived damaged.
Reads the order and your policy, drafts the reply, prepares the return and the prepaid label for your approval. #10442
Action prepared, needs your approvalPřed a po
Jeden e-mail od zákazníka. Stejný obchod, stejná data, dvě různá rána.
Dnes, bez Sensbotu
7 dohledáváníSe Sensbotem
1 rozhodnutíJedno kliknutí. Místo sedmi dohledávání.
Nic se neodešle samo. Každá odpověď čeká na člověka.
Několik momentů z fungujících obchodů. Všechny skutečné, všechny aktuální.
Sedm obchodů, jedna schránka
Skandinávská skupina převedla celé své portfolio na jeden účet Sensbot. Zhruba 1200 zákaznických e-mailů měsíčně teď přichází týmu jako připravené odpovědi, každá v jazyce zákazníka.
Přesvědčila ho vlastní čísla
Polská lékárna začala na nejmenším tarifu. Po třech dnech sledování reportů z hodin po zavření přešel majitel na nejvyšší tarif za plnou cenu. Většina jeho zákazníků se ptá ve chvíli, kdy je lékárna už zavřená.
58 % odpovědí mimo pracovní dobu
Více než polovina dotazů, na které Sensbot odpovídá, přichází večer, o víkendech nebo o svátcích. Zákazníci dostanou odpověď během několika sekund a těch pár dotazů, které potřebují člověka, ráno čeká na váš tým.
Skutečné obchody, skutečná čísla. Názvy obchodů nezveřejňujeme.
100+
Stores across Europe
Více obchodů
Více obchodů, více jazyků, jedno místo pro správu zákaznické podpory. Nastavení uděláme za vás: propojíme obchody, doladíme AI podle vašich pravidel a předáme vám ji funkční.
Každá odpověď vzniká jako koncept, který schválíte. Samostatnost si AI zaslouží na vašich datech, ne na slibech.
Jedna evropská skupina provozuje 7 obchodů a zhruba 1200 e-mailů od zákazníků měsíčně na jednom účtu Sensbot.
Provozujeme za vás od 390 € měsíčně
Vytvořeno v EU, připraveno na GDPR
Firma z EU
Sensbot vyvíjí a provozuje firma z EU se sídlem ve Slovinsku.
Servery v Německu
Data obchodu, e-mailové schránky a chatu se zpracovávají a ukládají na serverech v Německu.
Nepoužívá se k trénování
Ani my, ani poskytovatelé AI modelů netrénují modely na vašich datech.
Smlouva o zpracování osobních údajů je dostupná pro každého zákazníka.
Install from your platform's app store
ChatbotEmail Assistant
Connect your channels
Your storefront, Gmail or Outlook, or the helpdesk you already use.
Answers are ready
The Chatbot works right after install. The Email Assistant reads your sent mail for a day so its drafts sound like you.
No training. Uses the tools you already have.
Reply in seconds using real order and customer data
