Shopify Chatbot

Fügen Sie Ihrem Shopify-Shop einen KI-Chatbot hinzu. Sensbot beantwortet Fragen zu Bestellungen, Versand und Retouren automatisch.

Chatbot im Einsatz

Kunden bekommen Antworten. Sofort.

Sensbot liest Bestellungen, Artikel und Versanddaten aus Shopify in Echtzeit. Jede Kundenfrage bekommt eine konkrete, richtige Antwort.

  • Sendungsverfolgung mit aktuellem Versandstatus
  • Verfügbarkeit und Varianten
  • Rückgaberecht und die nächsten Schritte
  • Rund um die Uhr, ohne Mitarbeiter im Dienst
Eva
Eva

Eva

KI-Assistentin im Shop

Heute

Wo bleibt meine Bestellung #82741?

Ihre Bestellung ist heute Morgen rausgegangen.

#82741

Versandt · DPD
Zustellung Morgen
Versanddienst DPD
Zahlung Bezahlt
Kunde fragt Sensbot liest Shopify Sofortige Antwort mit Bestelldaten

Welche Daten Sensbot liest

Jede Antwort steht auf diesen Daten.

Kommt eine Nachricht herein, holt Sensbot die aktuellen Daten aus Ihrem Shop. Ohne Nachschlagen, ohne Kopieren.

Aktuelle Daten über die API
Bestellungen
StatusVersandZahlungLiefertermin

Fragen zum Bestellstatus

Retouren und Erstattungen
RetourenstatusErstattungenDetails zur Retoure

Retourenabwicklung

Artikel
ProduktdatenVarianten und PreiseBestand

Produktfragen

Kunden
BestellhistorieNeu- oder StammkundeKontaktdaten

Fragen zum Konto

Shop-Kontext
SprachenKategorienAktionen

Kontext aus dem Shop

Wissensdatenbank, bei der Installation aufgebaut

Sensbot liest die öffentlichen Seiten Ihres Shops bei der Installation einmal ein und hält die Wissensdatenbank danach automatisch aktuell.

Shop-Seiten
Über unsKontaktVersandinformationenAGBWiderrufsbelehrungDatenschutz

Fragen zu Regeln und Abläufen

Inhalte aus dem Katalog
MarkentexteKategorietexteBlogbeiträge

Marken- und Produktkontext

Hochgeladene Dateien
PDFsWord-DokumenteExcel-TabellenTextdateien

Eigenes Wissen

Einrichtung

In 2 Schritten startklar

  1. 01

    Chatbot aus dem Shopify App Store installieren

    Ein Klick in Ihrer Shopify-Verwaltung. Das Chatbot-Skript kommt automatisch in Ihren Shop, ohne Code und ohne Handarbeit.

  2. 02

    Sensbot liest Ihren Shop und beginnt zu antworten

    Artikel, Bestellungen und Kundenhistorie sind sofort abgeglichen. Ab dem ersten Tag einsatzbereit.

Kundenservice mit echten
Bestelldaten beantworten

Arbeitet ab dem ersten Tag mit Ihrem Shop, Ihren Kunden und Ihren Nachrichten

In Sekunden antworten, mit echten Bestell- und Kundendaten

Einrichtung ohne Installation. Kein Training. Läuft in Ihren vorhandenen Tools.

Demo mit Sensbot vereinbaren

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