IdoSell + Email Assistant

Odpowiedzi AI na e-maile supportowe IdoSell. Sensbot czyta dane zamówień i klientów i tworzy szkic odpowiedzi.

Microsoft Outlook

Sensbot na pasku bocznym Outlooka

Jedna instalacja. Panel otwiera się obok każdego e-maila. Bez nowego okna, bez przełączania aplikacji.

  • Klasyczny Outlook na pulpicie Windows
  • Działa z Microsoft 365, Gmailem i każdą skrzynką IMAP podłączoną do Outlooka
  • Dwie zakładki: Odpowiedź i Analiza

Asystent e-mail musi być najpierw zainstalowany w twoim sklepie z podłączoną skrzynką. Nie masz jeszcze? Zobacz plany →

Dodatek nie jest wymagany. Bez niego Sensbot zapisuje wygenerowane projekty bezpośrednio w folderze szkiców Outlooka.

Outlook w przeglądarce, wkrótce

Skrzynka odbiorcza — Outlook
Strona główna Wyślij / Odbierz Sensbot Widok
MK

Maria K.

Order #4821 — still waiting

AK

Anna Kowalska

Re: Return — Order #1507622

TW

Tomasz W.

Wrong item received

JN

Julia N.

Shipping delay?

PB

Piotr B.

Cancel order #2204

EL

Ewa L.

Size exchange request

Anna Kowalska <anna.k@example.com>

Re: Return — Order #1507622

I sent the product back a week ago and still haven't received my refund. Can you check what's happening?

Best regards,
Anna Kowalska

Sensbot AI
✦ Odpowiedź Analiza
Kopiuj < 1/3 >

Hi Anna, your refund of 350.82 PLN is being processed. It should appear within 2 business days.

Order#1507622
RefundProcessing
Amount350.82 PLN
Skrzynka odbiorcza (3) — Gmail ×
mail.google.com
Skrzynka odbiorcza 3
Wysłane
Szkice 2
MK

Maria K.

Order #4821 — still waiting...

AK

Anna Kowalska

Re: Return — Order #1507622

TW

Tomasz W.

Wrong item received

PB

Piotr B.

Can I cancel order #2204?

Re: Zwrot — zamówienie #1507622

AK

Anna Kowalska

do mnie

Wysłałam produkt z powrotem tydzień temu i nadal nie otrzymałam zwrotu. Czy możesz sprawdzić, co się dzieje?

Sensbot AI

Kontekst zamówienia

#1507622

ReturnMar 15, 2026
RefundProcessing
Amount350.82 PLN

Sugerowana odpowiedź

Cześć Anno, zwrot w wysokości 350,82 PLN jest przetwarzany. Środki powinny pojawić się w ciągu 2 dni roboczych.

Gmail

Sensbot w Gmailu. Żadnej aplikacji do instalacji.

Zainstaluj z Google Workspace Marketplace. Ikona Sensbot pojawi się na pasku bocznym Gmailu. Działa w każdej przeglądarce.

  • Jeden panel: kontekst zamówienia i projekt odpowiedzi w jednym widoku
  • "Użyj tej odpowiedzi" otwiera okno tworzenia wiadomości w Gmailu z gotowym projektem
  • Chrome, Firefox, Edge, Safari. Bez pobierania.

Asystent e-mail musi być najpierw zainstalowany w twoim sklepie z podłączoną skrzynką. Nie masz jeszcze? Zobacz plany →

Dodatek nie jest wymagany. Bez niego Sensbot zapisuje wygenerowane projekty bezpośrednio w folderze szkiców Gmailu.

Jakie dane odczytuje Sensbot

Każda odpowiedź korzysta z tych danych.

Gdy pojawia się wiadomość, Sensbot pobiera aktualne dane ze sklepu. Bez ręcznego wyszukiwania.

Dane na żywo przez API
Zamówienia
StatusWysyłkaPłatnośćETA dostawy

Status zamówień

Zwroty i reklamacje
Status zwrotuZwrot wpłatySzczegóły zwrotu

Obsługa zwrotów

Produkty
SzczegółyWarianty i cenyStan magazynu

Pytania o produkty

Klienci
Historia zamówieńNowy / powracającyKontakt

Odpowiedzi o koncie

Kontekst sklepu
JęzykiKategoriePromocje

Kontekst sklepu

Baza wiedzy, budowana przy instalacji

Sensbot indeksuje publiczne strony Twojego sklepu przy instalacji i automatycznie aktualizuje bazę wiedzy.

Strony sklepu
O nasKontaktDostawaRegulaminPolityka zwrotówPolityka prywatności

Pytania o zasady i informacje

Treści katalogu
Opisy marekOpisy kategoriiArtykuły blogowe

Kontekst marki i produktów

Przesłane pliki
PDFDokumenty WordArkusze ExcelPliki tekstowe

Własna baza wiedzy

Konfiguracja

Zacznij w 2 krokach

  1. 01

    Zainstaluj Email Assistant na IdoSell

    Dostępne w sklepie z aplikacjami. Połącz skrzynkę supportową w ustawieniach aplikacji.

  2. 02

    Zainstaluj dodatek Gmail lub Outlook

    Panel Sensbot otwiera się przy każdym e-mailu. Kontekst zamówienia i propozycja odpowiedzi gotowe od razu.

Zacznij obsługiwać klientów
z danymi zamówień

Działa z Twoim sklepem, klientami i wiadomościami od pierwszego dnia

Odpowiadaj w kilka sekund, korzystając z danych zamówień i klientów

Bez konfiguracji. Bez szkolenia. Używa Twoich narzędzi.

Umów demo z Sensbot

Wybierz platformę

Zainstaluj Sensbot ze sklepu z aplikacjami swojej platformy