Asistente de correo para tiendas online

El caso llega ya revisado. Vosotros aprobáis.

Escribe un cliente. Alguien abre el panel, busca el pedido, comprueba el envío, mira qué permiten vuestras condiciones y solo entonces escribe la respuesta. Cuatro búsquedas antes de escribir la primera palabra, varias veces por hora.

Con Sensbot el caso llega revisado: pedido localizado, estado comprobado, borrador de respuesta escrito en el idioma del cliente, siguiente paso preparado.

Vuestro equipo lo lee y lo aprueba. Nada sale solo.

Pruébalo con tus propios correos

Tres niveles, una idea: cuanto más arriba, más está hecho antes de que abráis el caso

Elegid el nivel que se ajuste a cuánto trabajo queréis quitar del equipo. Se puede empezar abajo y subir más adelante.

Borradores de respuesta

Sensbot escribe los borradores de respuesta a partir de los datos de vuestra tienda.

299 € al mes

Debajo de cada mail de un cliente espera un borrador de respuesta, en Outlook o Gmail, en el buzón que ya usáis.
Escrito a partir de vuestras propias respuestas anteriores, en el idioma en el que escribió el cliente.
Lee vuestra tienda directamente, así que responde sobre pedidos, stock y entrega con vuestros propios datos.
Nada sale sin una persona.

Seleccionado

Revisa y prepara

Sensbot revisa el caso y prepara la respuesta junto con el siguiente paso.

699 € al mes

Todo lo de Borradores de respuesta.
Localiza el pedido y el envío, comprueba el estado y aplica vuestras propias condiciones al caso.
Prepara el siguiente paso junto a la respuesta: una corrección de dirección, una nota en el pedido o una devolución.
Vosotros aprobáis, en Outlook o Gmail, con un clic.

Resuelto de principio a fin, vosotros aprobáis

Sensbot lleva los casos repetitivos de principio a fin. Vuestro equipo los aprueba.

1.499 € al mes

Todo lo de Revisa y prepara.
Los tipos de caso repetitivos que señaléis, desde el primer mail hasta la acción que cierra el caso.
Cada acción la aprueba una persona antes de que ocurra. Eso no desaparece en ningún nivel.
Un informe mensual de lo que se ha resuelto y de lo que ha necesitado vuestra intervención.

Piloto limitado: solo unas pocas tiendas a la vez.

Qué pasa ahora

1 Enviadnos un mail real Un mail real de la cola que más tiempo os cuesta, o solo la dirección de la tienda. Con eso basta para empezar.
2 En dos días laborables recibís borradores sobre vuestros propios casos Escritos a partir de vuestras condiciones publicadas y de los datos de vuestra tienda, sobre una copia de ella. No una demo genérica.
3 Decidís vosotros Leéis lo que ha vuelto y decís si merece la pena seguir. Sin instalación, sin cuenta, no hay nada que cancelar.

Vedlo en vuestra propia tienda

Una demo construida sobre vuestra tienda

Enviadnos la dirección de la tienda. Construimos un asistente Sensbot sobre vuestro catálogo y vuestras páginas de envíos y devoluciones, y recibís un enlace privado para preguntarle lo que queráis sobre vuestros productos.

Es una primera versión solo con datos públicos, así que no ve el stock en tiempo real ni los pedidos. La versión real, sí.

Enviadnos un mail de vuestra cola más difícil

Decidnos dónde mirar y volvemos con borradores sobre vuestros propios casos.

Con quién estáis tratando

Más de 100 tiendas en Europa usan Sensbot.
Lee directamente IdoSell, Shopify, Shoper, Upgates y WooCommerce. Otras plataformas bajo petición.
Somos aplicación oficial en las tiendas de aplicaciones de IdoSell y Shoper.
Nada se envía sin una persona. Está construido así, no es un ajuste.