Assistant e-mail pour boutiques en ligne

La demande arrive vérifiée. Vous validez.

Un client écrit. Quelqu'un ouvre le panneau, retrouve la commande, vérifie le colis, vérifie ce que permettent vos conditions, puis rédige la réponse. Quatre recherches avant le premier mot de la réponse, plusieurs fois par heure.

Avec Sensbot, la demande arrive vérifiée : commande retrouvée, statut vérifié, brouillon de réponse rédigé dans la langue du client, étape suivante préparée.

Votre équipe lit et valide. Rien ne part tout seul.

Testez-le sur vos propres e-mails

Trois niveaux, une seule idée : plus on monte, plus le travail est fait avant que vous ouvriez la demande

Choisissez le niveau qui correspond à ce que vous voulez retirer de l'équipe. Vous pouvez commencer en bas et monter plus tard.

Brouillons de réponse

Sensbot rédige les réponses aux clients à partir des données de votre boutique.

299 € par mois

Sous chaque mail client, un brouillon de réponse vous attend, dans Outlook ou Gmail, dans la boîte que vous utilisez déjà.
Rédigé à partir de vos propres réponses passées, dans la langue employée par le client.
Il lit votre boutique directement : les questions sur les commandes, le stock et la livraison sont traitées avec vos propres données.
Rien ne part sans une personne.

Sélectionné

Vérifie et prépare

Sensbot vérifie la demande et prépare la réponse et l'étape suivante.

699 € par mois

Tout ce que contient Brouillons de réponse.
Retrouve la commande et le colis, vérifie le statut et applique vos propres conditions au cas précis.
Prépare l'étape suivante en même temps que la réponse : une correction d'adresse, une note sur la commande ou un retour.
Vous validez, dans Outlook ou Gmail, en un clic.

Traité de bout en bout, vous validez

Sensbot traite les demandes répétitives de bout en bout. Votre équipe valide.

1 499 € par mois

Tout ce que contient Vérifie et prépare.
Les types de demandes répétitives que vous désignez, du premier mail jusqu'à l'action qui clôt le dossier.
Chaque action est validée par une personne avant d'avoir lieu. Cela ne disparaît à aucun niveau.
Un rapport mensuel de ce qui a été traité et de ce qui a nécessité votre intervention.

Pilote limité : un petit nombre de boutiques à la fois.

La suite

1 Envoyez-nous un vrai mail Un vrai mail de la file qui vous coûte le plus de temps, ou simplement l'adresse de votre boutique. Cela suffit pour commencer.
2 Sous deux jours ouvrés, vous recevez des brouillons sur vos propres cas Rédigés à partir de vos conditions publiées et des données de votre boutique, sur une copie de celle-ci. Pas une démo générique.
3 Vous décidez Vous lisez ce qui revient et vous dites si cela vaut la peine de continuer. Aucune installation, aucun compte, rien à résilier.

Voyez-le sur votre propre boutique

Une démo construite sur votre boutique

Envoyez-nous l'adresse de votre boutique. Nous construisons un assistant Sensbot sur votre catalogue et vos pages livraison et retours, et vous recevez un lien privé pour lui poser n'importe quelle question sur vos produits.

C'est une première version à partir de données publiques uniquement, elle ne voit donc ni le stock en direct ni les commandes. La vraie version, oui.

Envoyez-nous un mail de votre file la plus difficile

Dites-nous où regarder et nous revenons avec des brouillons sur vos propres cas.

À qui vous avez affaire

Plus de 100 boutiques en Europe utilisent Sensbot.
Il lit directement IdoSell, Shopify, Shoper, Upgates et WooCommerce. Autres plateformes sur demande.
Nous sommes une application officielle sur les places de marché IdoSell et Shoper.
Rien ne part sans une personne. C'est la conception, pas un réglage.