Assistente e-mail per negozi online

Il caso arriva già verificato. Voi approvate.

Scrive un cliente. Qualcuno apre il pannello, cerca l'ordine, controlla la spedizione, verifica cosa permettono le vostre condizioni e solo allora scrive la risposta. Quattro ricerche prima della prima parola di risposta, più volte all'ora.

Con Sensbot il caso arriva verificato: ordine trovato, stato controllato, bozza di risposta scritta nella lingua del cliente, passo successivo pronto.

Il vostro team legge e approva. Niente parte da solo.

Provalo sulle tue e-mail

Tre livelli, una sola idea: più si sale, più è già fatto prima che apriate il caso

Scegliete il livello che corrisponde a quanto lavoro volete togliere al team. Si può partire dal basso e salire più avanti.

Bozze di risposta

Sensbot scrive le bozze di risposta ai clienti partendo dai dati del vostro negozio.

299 € al mese

Sotto ogni mail di un cliente aspetta una bozza di risposta, in Outlook o Gmail, nella casella che usate già.
Scritta a partire dalle vostre risposte precedenti, nella lingua in cui ha scritto il cliente.
Legge il vostro negozio direttamente, quindi ordini, disponibilità e consegna trovano risposta con i vostri dati.
Niente parte senza una persona.

Selezionato

Verifica e prepara

Sensbot verifica il caso e prepara la risposta insieme al passo successivo.

699 € al mese

Tutto quello che c'è in Bozze di risposta.
Trova l'ordine e la spedizione, controlla lo stato e applica al caso le vostre condizioni.
Prepara il passo successivo insieme alla risposta: una correzione di indirizzo, una nota sull'ordine o un reso.
Voi approvate, in Outlook o Gmail, con un clic.

Gestito dall'inizio alla fine, voi approvate

Sensbot gestisce i casi ripetitivi dall'inizio alla fine. Il vostro team approva.

1.499 € al mese

Tutto quello che c'è in Verifica e prepara.
I tipi di caso ripetitivi che indicate voi, dalla prima mail fino all'azione che chiude il caso.
Ogni azione viene approvata da una persona prima di avvenire. Questo non sparisce a nessun livello.
Un report mensile di quello che è stato gestito e di quello che ha richiesto il vostro intervento.

Pilota limitato: pochi negozi alla volta.

Come si procede

1 Mandateci una mail vera Una mail vera dalla coda che vi costa più tempo, o anche solo l'indirizzo del negozio. Per iniziare basta questo.
2 Entro due giorni lavorativi ricevete bozze sui vostri casi Scritte a partire dalle vostre condizioni pubblicate e dai dati del vostro negozio, su una sua copia. Non una demo generica.
3 Decidete voi Leggete quello che torna e dite se vale la pena continuare. Nessuna installazione, nessun account, niente da disdire.

Vedetelo sul vostro negozio

Una demo costruita sul vostro negozio

Mandateci l'indirizzo del negozio. Costruiamo un assistente Sensbot sul vostro catalogo e sulle pagine di spedizione e resi, e ricevete un link privato dove chiedergli qualsiasi cosa sui vostri prodotti.

È una prima versione solo su dati pubblici, quindi non vede né le giacenze in tempo reale né gli ordini. La versione vera sì.

Mandateci una mail dalla vostra coda più difficile

Diteci dove guardare e torniamo con bozze sui vostri casi.

Con chi avete a che fare

Più di 100 negozi in Europa usano Sensbot.
Legge direttamente IdoSell, Shopify, Shoper, Upgates e WooCommerce. Altre piattaforme su richiesta.
Siamo un'applicazione ufficiale negli app store di IdoSell e Shoper.
Niente parte senza una persona. È costruito così, non è un'impostazione.